GARANTÍA

 

SUHR ofrece una garantía de dos años contra defectos de fabricación en materiales y/o mano de obra desde la fecha de compra original. No está cubierta por esta garantía cualquier daño resultante de: instalación, ajuste o mantenimiento incorrecto, falta de mantenimiento, alteraciones, accidentes o uso que SUHR considere excesivo o abusivo.

Todas las garantías deben gestionarse a través de una tienda de bicicletas local o un distribuidor SUHR. Su tienda local o distribuidor notificará y trabajará directamente con nosotros si se detecta un defecto de fabricación.

SUHR no se responsabiliza de cargos por mano de obra durante el proceso de garantía.

SUHR acepta devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra original. El artículo debe estar en su embalaje original, con manuales, accesorios y recibo original.

PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

Si reside en EE. UU. o Canadá, contacte a SUHR por correo electrónico a info@suhrtech.com o llamando al +86 182 5716 9038 para hablar con un representante.

Si reside fuera de EE. UU. o Canadá, contacte a su distribuidor local visitando nuestra página de Socios Globales.

REEMBOLSO DE ENVÍO

Los gastos de envío serán reembolsados si los artículos fueron enviados por error por SUHR.

No se reembolsarán los gastos de envío si el error fue del cliente al realizar el pedido.